RENTENÇÃO, REPUTAÇÃO E CRESCIMENTO.
Descubra o que seus clientes realmente pensam.
Cliente insatisfeito não reclama — ele só não volta.
Ajudamos empresas a medir satisfação, detectar clientes insatisfeitos antes de perdê-los e transformar clientes satisfeitos em avaliações e prova social para gerar mais vendas.
De uma loja só a uma rede inteira, você não sabe o que os clientes estão sentindo até ser tarde demais.
Ajudamos empresas a medir satisfação, detectar clientes insatisfeitos antes de perdê-los e transformar clientes satisfeitos em avaliações e prova social para gerar mais vendas.
*R$89 por Loja ao mês no PLANO ANUAL. No plano Mensal, a mensalidade fica R$110/mês.
Como pode ajudar minha empresa?
Você descobre rapidamente quais clientes estão satisfeitos, quais estão prestes a sair e onde estão os gargalos do atendimento. Tudo isso antes que o problema vire perda de faturamento.
Por que preciso disso agora?
Porque clientes insatisfeitos raramente reclamam antes de ir embora. O EasyNPS permite agir no momento certo, recuperar relações e evitar churn.
E se eu tiver várias unidades?
Funciona igual bem para 1 loja ou 50. O preço é por unidade — você paga só pelo que usa e escala junto com o seu negócio. Compare resultados entre lojas, acompanhe desempenho individual e entenda onde sua experiência precisa melhorar.
O que ganho além de medir satisfação?
Além de dados, você ganha reputação. Clientes satisfeitos podem ser direcionados para avaliações públicas, fortalecendo sua marca — e você acompanha tudo em um painel simples, sem planilha e sem trabalho manual.
NPS
A pergunta de lealdade: de 0 a 10, quanto você recomenda?
CSAT
Satisfação com um atendimento ou compra específica.
Produto
Notas e comentários por produto, com ranking.
Serviço
Qualidade do serviço, por unidade e equipe.
Avaliação em 15 segundos
QR Code no balcão. Sem app, sem login. O cliente avalia em 15 segundos.
NPS por loja e por vendedor
Sua nota geral, por unidade e o ranking individual de cada vendedor(a).
Diferentes Pesquisas
NPS, CSAT, produtos e serviços. Cada pesquisa com seu link e QR próprios.
Automações por email e Whats
Agradece o promotor e aciona o detrator sozinho, por email e WhatsApp.
Multi-idiomas (PT/EN/ES)
O EasyNPS funciona em três idiomas e você pode escolher e alterar.
Alerta de Detrator
Cliente insatisfeito? Você é avisado na hora e reverte no mesmo dia.
Colete como o cliente preferir
No balcão, no WhatsApp ou no e-mail. Quanto mais fácil, mais gente avalia.
QR no balcão
Sem app, sem login. O cliente aponta a câmera e responde em 15 segundos.
WhatsApp (API oficial)
Convite chega onde o cliente já está — e responde direto na conversa, sem sair do WhatsApp.
Automação de e-mail para cada tipo de resposta — promotor, neutro ou detrator — e você cria novos fluxos quando quiser.
Gatilho Automático (PDV-ERP)
Seu sistema de vendas avisa automaticamente — a pesquisa dispara sozinha, sem nenhum trabalho manual.
VEJA SEUS DADOS EM TEMPO REAL — CONFIGURE EM MENOS DE 5 MINUTOS
Planos
- Preços por loja
- Respostas ilimitadas
- Desconto Por quantidade de Lojas
- Assinatura Mensal
- R$110/loja/mês
- Preço por loja ao mês · sem fidelidade
- Flexível: cancele quando quiser.
- Assinatura Anual
- R$89/loja/mês
- Preço por loja/mês (1–4 lojas) · cobrança anual
- Parcele em até 12x.
DESCONTO POR VOLUME
NÚMERO DE LOJAS: 1–4 lojas: R$ 89/loja/mês · 5–9: R$ 79 · 10–14: R$ 74 · 15–19: R$ 70 · 20+: R$ 67
Pare de administrar no escuro
De uma loja só a uma rede inteira, o EasyNPS te mostra onde o cliente está feliz, e onde não está — antes que ele vá embora.
Como funciona?
Crie sua Conta
Cadastre-se, suba seu logo e monte pesquisas, lojas e equipes — sozinho, em poucos minutos.
Colete em qualquer canal
QR no balcão, WhatsApp ou e-mail — o cliente escolhe e avalia em 15 segundos.
Acompanhe tudo
Dashboard por rede, loja e vendedor(a), com alerta de detrator na hora — e Modo TV pra acompanhar ao vivo na sala da diretoria.
Aja na hora
Reverta o detrator no mesmo dia e transforme o promotor em avaliação no Google.
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A partir de R$89/mês* por Loja
Anual com desconto por volume ou mensal sem fidelidade.
Sua primeira pesquisa no ar em 5 minutos, sem falar com ninguém.
*R$89 por Loja ao mês no PLANO ANUAL. No plano Mensal, a mensalidade fica R$110/mês.